Política de Privacidade
1. Enquadramento e Responsabilidade pelo Tratamento
A presente Política de Privacidade regula o tratamento dos dados pessoais recolhidos através dos canais digitais da Fortunix Finyron, em estrita conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD - Regulamento UE 2016/679) e a demais legislação aplicável em Portugal.
A entidade operadora da Fortunix Finyron atua na qualidade de Responsável pelo Tratamento relativamente aos dados recolhidos durante a navegação e a interação com os seus serviços digitais.
2. Princípios Norteadores do Tratamento
Comprometemo-nos a assegurar que todo o tratamento de dados pessoais é conduzido de forma lícita, leal e transparente, regendo-se pelos princípios da limitação das finalidades, minimização dos dados, exatidão, limitação da conservação, integridade e confidencialidade.
3. Categorias de Dados Pessoais Tratados
Podemos recolher e processar as seguintes categorias de informação pessoal:
- Dados de identificação e contacto: nome completo, endereço de correio eletrónico e número de telefone partilhados aquando da solicitação de acesso ou apoio;
- Dados técnicos e de telemetria: endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo, idioma de navegação, fuso horário e identificadores únicos de dispositivo;
- Dados de interação e utilização: páginas visitadas, tempo despendido, sequência de cliques e parâmetros de desempenho da plataforma informática;
- Dados de preferências de comunicação: histórico de consentimentos conferidos e opções de notificação configuradas pelo utilizador.
4. Finalidades e Fundamentos Jurídicos
O tratamento de dados pessoais pela Fortunix Finyron fundamenta-se nas seguintes bases jurídicas e finalidades:
As finalidades específicas abrangem a verificação de elegibilidade técnica, a prevenção contra acessos fraudulentos, a viabilização da ligação tecnológica com corretoras independentes e o esclarecimento de pedidos de suporte solicitados pelo utilizador.
5. Transmissão de Dados a Terceiros
Os seus dados pessoais apenas são transmitidos a entidades terceiras quando estritamente necessário para o cumprimento das finalidades descritas, designadamente:
- Prestadores de serviços tecnológicos, alojamento em nuvem e infraestruturas de cibersegurança que atuam na qualidade de subcontratantes vinculados por rigorosas cláusulas de confidencialidade;
- Corretoras parceiras e intermediários financeiros com os quais o utilizador solicite expressamente ligação técnica ou abertura de conta de negociação;
- Autoridades judiciais, fiscais ou de supervisão competente, mediante ordem legal válida nos termos do direito aplicável.
6. Transferências Internacionais de Dados
Sempre que a infraestrutura técnica exigir a transferência de dados pessoais para entidades localizadas fora do Espaço Económico Europeu (EEE), garantiremos que essa operação se encontra protegida por Decisões de Adequação da Comissão Europeia ou pela celebração de Cláusulas Contratuais-Tipo (Standard Contractual Clauses), complementadas por medidas de salvaguarda técnica adequadas.
7. Prazo de Retenção dos Dados
Os dados pessoais são conservados apenas durante o período necessário para a realização das finalidades para as quais foram recolhidos, ou pelo prazo exigido por obrigações legais, contratuais e regulamentares (incluindo prazos de prescrição de responsabilidade civil e diretivas de prevenção do branqueamento de capitais).
8. Direitos do Titular dos Dados
Nos termos dos artigos 15.º a 22.º do RGPD, assistem ao titular dos dados os seguintes direitos fundamentais:
- Direito de Acesso: obter a confirmação do tratamento e aceder aos dados pessoais em arquivo;
- Direito de Retificação: requerer a correção de dados incompletos ou inexatos;
- Direito ao Apagamento: solicitar o esquecimento dos dados quando já não sejam necessários ou em caso de retirada de consentimento;
- Direito à Limitação: condicionar temporariamente o tratamento dos dados pessoais;
- Direito de Portabilidade: receber os dados num formato estruturado, de uso corrente e de leitura ótica;
- Direito de Oposição: opor-se ao tratamento baseado em interesses legítimos ou fins de marketing direto.
O utilizador tem ainda o direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente em Portugal (Comissão Nacional de Proteção de Dados - CNPD).
9. Segurança da Informação
Implementamos procedimentos técnicos e organizativos robustos, incluindo encriptação de tráfego (SSL/TLS), controlos de acesso restrito e monitorização preventiva de vulnerabilidades para proteger os seus dados pessoais contra destruição acidental, perda, alteração ou divulgação não autorizada.
10. Cookies e Tecnologias de Rastreio
Utilizamos cookies estritamente necessários para a operacionalidade técnica do sítio e, com o seu consentimento prévio, cookies analíticos destinados a avaliar métricas agregadas de utilização. Pode gerir e desativar cookies a qualquer momento através das definições do seu navegador web.
11. Atualizações e Contacto
Esta Política de Privacidade pode ser revista periodicamente para refletir evoluções regulatórias ou tecnológicas. Para o exercício dos seus direitos de proteção de dados, o titular poderá contactar o Encarregado da Proteção de Dados através dos canais de contacto eletrónico disponibilizados no sítio oficial da Fortunix Finyron.